本网讯（朱善永王泽）水电用量监测辖区房屋居住情况、智能化识别非小区居民出入、宠物扰民警网融合协调······近年来，黑龙江省佳木斯市公安局坚持全局性站位、系统化思维，主动将警务工作融入经济社会发展全局，依托全市“网格化”治理机制，创新推动社区警务和网格化社会治理深度融合，通过实施智安、智侦、智防、智控、智服、智管的“六智工程”建设，打破部门与职能边界、突破层级和地域限制，逐步走出一条符合本地治安状况、契合社会治理实际的“警格+网格”双网融合新模式。

专群联动结合 矛盾调解“多元化”

    佳木斯市公安局以小事不出格、矛盾不上交为着力点，推动新时代“枫桥经验”在基层落地生根。

    全市公安机关1700余名民警沉入基层一线，作为兼职网格警员进驻社区开展工作，开创了机关民警支援基层派出所开展警务“网格化”建设工作新途径。把调处民事纠纷、化解社会矛盾作为重要任务，建立由网格责任民警、网格长、网格员组成“网格管理微信群”，发动群众收集和汇报各类信息，社区民警第一时间对接进行处置。成立由社区委员、退休党员、司法行政人员、律师、法律援助工作者组成的社区纠纷协调小组，错时工作，挂牌上岗，听取群众诉求，真正发挥齐抓共管、共建共治的效能。建立以网格员为一级调解员，社区主任、派出所调解室、司法联调的二、三、四级纠纷调处机制，最大限度推动矛盾纠纷消化在源头。去年以来，社区矛盾纠纷数同比下降19.1%，累计调解矛盾纠纷3600余起，基本实现“小事不出网格、大事不出社区”的目标。

夯实基础力量  守护平安“一体化”

    春节前夕，佳木斯市郊区某小区智安巡防队在日常巡逻中发现辖区居民孙某车库内存有大量烟花爆竹，网格警员第一时间查明情况，在确保安全情况下将其转移到安全存放区域。

    近年来，佳木斯市公安局组织党政机关退役军人、企业员工、下沉社区干部等多方力量，成立治安巡防志愿队，参与安全防范和隐患排查、乱点整治等工作，成为网格内治安管控的“明哨”和“暗哨”，第一时间发现治安隐患和违法犯罪线索。公安民警辅警组织网格队伍，结合辖区实际，扩大治安巡逻覆盖面，强化重点地区、重点部位、公共场所等区域的夜间巡逻，有效震慑违法犯罪活动。依托网格化警务管理的人力优势，做好实有人口动态管控，与“一标三实”基层信息采集等专项行动有机结合，在疫情防控、群租房清理、环境污染治理、消防隐患整治等方面取得良好成效，受到人民群众一致好评。去年以来，排除各类隐患3300余个，全市辖区违法犯罪警情、发案数同比分别下降12.8%、13.4%。

创新工作举措  服务群众“便利化”

   “我们会根据不同群体、不同的时间节点，在网格群中有针对性的发布以案释法、防诈骗常识、消防安全等相关信息，速度快也更加精准。群众有什么需求，也能够直接在群里向我们提出来”佳木斯市公安局松林派出所网格民警甘来源介绍到。

     去年以来，佳木斯市公安局深入推进“两队一室”建设，全面推行“联系群众微警务”“户籍办理一站式” 和“上门服务零距离”“流动办公在身边”等利民举措，将“我代办”制度融入网格，由网格警员受理记录群众需要解决的难题，派出所及时为群众提供户籍业务的咨询、预约、代办等服务，切实提高为民服务效率。组织开展联合入户走访、微信群收集意见、接听群众电话等方式收集群众诉求，由8小时服务转变为24小时全天候服务，居民80%办理事项在网格内办结。充分发挥志愿者积极性，主动配合网格警员办事群众解疑答难，帮助居民线上办理证照，针对行走不便的老人或卧病在床的病人等特殊群体，主动上门取送户口本、身份证，切实解民忧、便民生，同时加强安全防范宣传教育，提升群众的自我防范意识和能力。去年以来，共开展宣传活动1200余次，服务群众6560人次，解决实际困难720个，打造“百姓求助事项入警，服务管理人员进格”社区服务管理模式，服务群众效能进一步提升。

责任编辑：浩然正气