本网讯（通讯员李宝 翟新宇）黑龙江省五大连池市公安局文化派出所在开展基层警务工作中，始终坚持“全心全意为人民办实事”的工作理念，在全力做好窗口服务的同时，不断延伸和拓展服务范围，积极回应人民群众对公安工作的新期待，为群众办理户籍业务提供更大的便利。

    2022年8月12日，群众宋女士心事重重的来到文化派出所户籍室，向户籍民警求助。经了解，宋女士涉及双重户口问题，其中一户口被北京市公安局东城分局注销后，需将原籍系山东籍户口迁至五大连池市，因其情况复杂，文化派出所户籍民警就宋女士户口事宜，先后与北京、山东公安机关进行公函往来十余次，才将宋女士的户口问题协调清楚。因疫情原因，宋女士于2023年1月13日才从外地赶回五大连池，并于当日来到文化派出所将户口问题办理完结。

    1月16日上午，宋女士专程来到文化派出所将一面写有“为百姓排忧解难、做人民满意公仆”的锦旗送到了户籍民警陈静的手中，以表感激之情。

    文化派出所在窗口服务中，将继续以为民办实事为着力点，坚持“办户口就是办民生”的工作理念，从群众“急难愁盼”问题入手，积极发挥主观能动性，帮助群众解决办理户籍业务中遇到的难题，让群众有实实在在的获得感。

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